よくあるご質問

Q.銀座駅から、どのくらいですか？

A.「銀座駅」A12出口より　徒歩3分です。
詳細はコチラのhttp://kimono-haku.jp/access/
写真付の三越からの行き方。松屋銀座からの行き方。歌舞伎座からの行き方でご確認下さい。

Q.来店する際に、予約は必要ですか？

A.新型コロナウィルス感染拡大防止の為の対策の為、6月1日よりご来店の際のご予約をお願いしております。

基本的にご予約は必要ありません。
銀座にお出かけの際に、お気軽にお立ち寄りください。

ゆっくりご覧になりたい場合は、ご予約もお受けしております。

Q.お支払方法はどうなっていますか？

A.＊現金
＊クレジットカード（Visa, MasterCard, JCB, AMEX,ダイナース等）
＊ジャックスのクレジットローン
（1回払いから60回払いまでお選びいただけます。手数料はお客様ご負担となります）
＊中央区内共通買物券
上記4種類の中からお選び頂けます。

オンラインショッピングでのお買い物の場合は、お振込又はクレジットカードでのお支払いとなります。

Q.オーダーメードでは、何が作れますか？
どのくらいの期間がかかりますか？

A.着物・帯・襦袢・帯揚げ・半衿など、1点よりご注文お受けいたします。
加工としては、友禅・絞り・刺繍などが出来ます。
織りの帯につきましては、すくい織はお好みの柄での制作が可能です。

加工の内容によってかなり変わってきますが、早いもので打ち合わせから3か月くらい。場合によっては半年から1年かかる場合もございます。
着用日が決まっている場合は、お早めにご相談下さい。

Q.就学前の子供と一緒に来店したいのですが？

A.ご来店頂けます。
前もってのご予約を頂けますと、お子様のお相手が出来るスタッフもご来店をお待ちすることが出来ます。
コチラからhttp://kimono-haku.jp/promotion/1/blog_detail.html?key=entry&value=2114
ご確認下さい。

Q.母や祖母の着物が小さくて着られないのですが、どうしたらいいですか？

A.当店でお求めになったもの以外でも、お仕立て替え、寸法直しを承っておりますので、ご相談だけでも大丈夫ですので、お気軽にお持ちください。

一度お預かりして、お見積りをご提示の上で、作業に入らせて頂きます。
元々のお着物の反物巾が狭い物や筋が消えない生地など、物によっては、お仕立て替えや寸法直しが出来ない物もございますので、ご了承ください。

Q.着物を購入しても、自分で着ることが出来ません。
着付けを教えてもらう事は出来ますか？

A.出張着付け教室をしております。
詳細はコチラをhttp://kimono-haku.jp/promotion/1/blog_detail.html?key=entry&value=43
ご確認下さい。